PERTANYAAN SEPUTAR ANEKA BUSA - ANEKA BUSA TEMANGGUNG

 PERTANYAAN SEPUTAR ANEKA BUSA

Ada beberapa pertanyaan yang seringkali diajukan baik dari konsumen maupun Agen Aneka Busa. Berikut ini Kami rangkumkan beberapa pertanyaan beserta penjelasannya:

1. Apakah benar produk kasur Aneka Busa memiliki garansi 15 tahun?

Benar sekali, produk kasur yang diproduksi oleh Aneka Busa memiliki garansi kempes 15 tahun. Untuk garansinya sendiri langsung garansi pabrik, bukan garansi toko, sehingga konsumen bisa langsung komplen ke pabrik jika terjadi kempes.

2. Apa yang dimaksud garansi 15 tahun, dan yang seperti apa yang bisa di komplain ?

Garansi 15 tahun adalah penggantian baru produk kasur apabila sebelum 15 tahun pemakaian ternyata kasur sudah kempes. Yang seperti apa yang bisa di komplen??? yang bisa di komplen adalah kasur yang kempes atau yang berkurang volumenya lebih dari 25%. Misal awal beli ketebalan 20cm, ternyata 10 tahun dipakai, kasur kempes dan ketebalannya tinggal 14 cm, atau misal pada bagian pinggir masih tebal tetapi pada bagian tengah kempes, jadi seperti kolam. Maka itu termasuk kempes, bisa di komplen ke Aneka Busa dan akan kami ganti baru. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat pemakaian, misalnya berlubang karena digigit tikus, kain berlubang karena terkena bara rokok dll.

3. Apakah pengiriman produk ke konsumen dikenakan biaya pengiriman?

Pengiriman produk Aneka Busa ke Agen dan konsumen GRATIS hingga ke seluruh penjuru pulau Jawa, Mulai dari Jawa Barat, Jawa Tengah hingga ke Jawa timur. Bahkan GRATIS Ongkos kirim ini juga berlaku untuk area JABODETABEK dan sekitarnya.

4. Apakah semua kasur bergaransi 15 tahun memiliki kualitas yang sama?

Secara garansi, kasur produksi Aneka Busa memiliki garansi 15 tahun. Tetapi secara kualitas ada sedikit perbedaan karena beberapa kasur menggunakan bahan baku yang berbeda. Ada yang menggunakan Busa Super Yellow, Busa Rebonded, Busa Latex, Busa Memory dan lain sebagainya. Perbedaan sebenarnya bukan pada kualitas, tapi lebih cenderung ke manfaat dan kebutuhan masing-masing. Misal jika Anda membutuhkan kasur tetapi kemugkinan sering dipindah/geser bisa pilih kasur dengan bahan busa Super Yellow yang memiliki bobot yang ringan. Jika Anda butuh kasur dengan tujuan terapi tulang punggung atau untuk penderita obesitas maka lebih cocok menggunakan kasur dengan bahan busa rebonded seperti Kasur EUKI ataupun Kasur SPEQ. Untuk mendapatkan saran kasur yang cocok untuk Anda, bisa konsultasikan kepada tim Aneka Busa.

5. Apakah produk Aneka Busa seperti Dipan, Sofa dan produk kecil lainnya juga memiliki garansi?

Untuk produk selain kasur, saat ini hanya Bantal dan Guling SPEQ yang memiliki garansi kempes 2 tahun. Selain itu, Aneka Busa belum memberikan garansi. Tetapi tidak perlu khawatir tentang produk Aneka Busa yang tidak memiliki garansi juga kami buat dari bahan yang berkualitas dan tidak akan mengecewakan. Misalnya untuk produk Sofa dan Dipan, walaupun tidak memiliki garansi bahan baku mulai dari kayu, busa dan juga kain, kami gunakan bahan yang benar-benar berkualitas. Jika ternyata di beberapa bulan awal pemakaian terjadi kerusakan yang diakibatkan oleh kesalahan Aneka Busa (misal kayu patah karena bubukan, dudukan kempes karena busa tidak berkualitas) Aneka Busa akan tetap memberikan pelayanan gratis ongkos service, bahkan jika kerusakannya fatal (akibat kesalahan Aneka Busa) ada kemungkinan kami ganti baru.

6. Apa yang membedakan kasur produksi Aneka Busa seperti Kasur SPEQ, Kasur EUKI, Kasur Aneka Busa dll, padahal sama-sama memiliki garansi 15 tahun?

Walaupun sama-sama memiliki garansi 15 tahun. jenis kasur produksi Aneka Busa memiliki perbedaan yang jelas terlihat jika dibandingkan dari segi bahan bakunya. Mulai dari bahan baku busa, ada yang menggunakan busa Super Yellow, Busa Rebonded, Busa Latex, dan lain sebagainya.
Dari segi kain yang digunakan juga memeiliki perbedaan, mulai dari kain katun, kwilting, Rasfur/Bulu, Wool dan lain sebagainya. Untuk mengetahui lebih jauh tentang bahan suatu kasur, Anda bisa lihat pada deskripsi produk di website/katalog/bisa juga menanyakan langsung kepada tim Aneka Busa.

7. Salah satu penentu kualitas busa adalah "Density'. Apa sih yang dimaksud dengan density?

"Density" adalah salah satu hal yang sangat menentukan kualitas kasur busa. Density merupakan kepadatan busa yang dihitung dalam satuan meter kubik. Jadi semisal busa memiliki density 24, maka dalam 1 meter kubik beratnya adalah 24 kg. Semakin tinggi density, maka semakin berap pula kasurnya, semakin bagus juga kualitasnya. Tetapi semakin tinggi density, tekstur yang dihasilkan biasanya akan semakin padat dan keras. Maka perlu keseimbangan untuk menentukan kualitas terbaik tetapi masih nyaman saat digunakan. Dalam hal ini, Anda tidak perlu bingung memikirkan density berap yang bagus dan nyaman, karena Aneka Busa sudah mewujudkannya dalam beberapa jenis produk seperti kasur EUKI, SPEQ, Aneka Busa, dan lain sebagainya.

8. Beberapa kasur produksi Aneka Busa menggunakan bahan busa rebonded, apa sih kelebihan busa rebonded?

Busa rebonded memiliki density yang sangat tiggi, biasanya berkisar antara 60-90, lebih tinggi jika dibanding kasur dengan busa general yang biasnya memiliki density 20-24. Dengan density yang tinggi tentu kualitasnya semakin tinggi pula dan memiliki daya topang terhadap tubuh yang lebih bagus. Untuk kenyamanan Anda tidak perlu khawatir karena walaupun memiliki tingkat kepadatang yang tinggi Aneka Busa sudah membuat produknya sedemikian rupa sehingga kasur dengan bahan busa rebonded produksi Aneka Busa tetap terasa nyaman saat Anda gunakan.

9. Kasur apa yang cocok untuk kebutuhan saya?

Aneka Busa memiliki banyak jenis kasur yang semuanya memiliki garansi 15 Tahun. Anda bisa menentukan kasur seperti apa yang Anda inginkan.
Jika Anda suka kasur yang berkualitas tetapi punya bobot yang ringan karena mungkin kasur sering diangkat junjung, Anda bisa pilih Kasur Aneka Busa.
Jika Anda peduli dengan kesehatan tulang punggung, atau mungkin untuk orang tua yang sudah lanjut usia, atau obesitas, Anda bisa memilih produk kasur dengan bahan busa rebonded seperti kasur EUKI, COZY, ataupun kasur SPEQ.
Jika Anda peduli dengan kesehatan tetapi tetap mengutamakan desain yang cantik dan kekinian, Anda bisa memilih kasur COZY ataupun kasur SPEQ.
Beberapa kasur diatas semuanya memiliki garansi 15 tahun yang tidak perlu diragukan lagi kualitasnya.

Jika anggaran Anda untuk membeli kasur minim, Anda bisa memilih kasur Premium ataupun Premium PillowTop yang memiliki harga labih murah. Akan tetapi kasur ini bukanlah kasur produk baku yang tidak memiliki garansi dan sewaktu-waktu bisa dihapus produksinya.

10. Banyak sekali jenis kasur SPEQ, apa perbedaan diantara kasur SPEQ?

Perbedaan mendasar terletak pada model bagian atas pada kasur SPEQ yang biasa kami sebut Topper, lebih jelas bisa Anda simak sebagai berikut :

Tipe S100 memiliki topper datar atau FlatTop dengan ketebalan total 30cm
Tipe S200 memiliki topper yang memiliki celah dan seolah-olah terpisah dengan badan kasur atau yang biasa disebut PillowTop, memiliki ketebalan 30cm.
Tipe S300 merupakan kombinasi atau gabungan antara S100 (FlatTop) dengan S200 (PillowTop) sehingga tipe S300 memiliki ketebalan yang lebih tebal dari tipe S100 dan S200 yakni 38cm

Untuk Kasur SPEQ Standar tidak memiliki topper, hanya badan kasur biasa seperti layaknya kasur Aneka Busa, Fresh O, EUKI dll. Kendati tidak memiliki topper, tetap terasa nyaman karena menggunakan jenis kain wool yang sudah dilapisi busa 2cm sehinggat tetap empuk dan nyaman.

Untuk tipe S10, S20 dan S30 mengadopsi model yang sama dengan tipe S100, S200 dan S300 tetapi hanya ketebalannya saja yang berbeda. Jika tipe S100 memiliki ketebalan 30cm, maka S10 memeiliki ketebalan 24cm. Begitu pula tipe S20, desain sama dengan S200 tetapi memiliki ketebalan 24cm. Sama halnya dengan tipe S30, desain sama dengan tipe S300 tetapi hanya memiliki ketebalan 26cm.

Untuk Kasur SPEQ New secara model sama denagan kasur SPEQ reguler hanya saja ada perbedaan kualitas kain bagian samping dan list samping yang lebih berkualitas dan desain lebih eksklusif

Untuk lebih memahami tentang perbedaannya, Anda bisa lihat foto masing-masing produk.

Related Posts